آمازون ابزار هوش مصنوعی جدید خود برای خرید هوشمند را معرفی می‌کند

در تاریخ 9 اکتبر 2024، آمازون یک گام مهم در حوزه تکنولوژی با رونمایی از ابزار جدید خود یعنی «راهنمای خرید هوشمند مبتنی بر هوش مصنوعی» برداشت. این ابزار که به طور رسمی از روز پنج‌شنبه در دسترس قرار خواهد گرفت، به مشتریان کمک می‌کند تا با استفاده از هوش مصنوعی، در فرآیند خرید خود تصمیمات سریع‌تر و هوشمندانه‌تری بگیرند. این راهنماها با پوشش بیش از 100 نوع محصول مختلف در Amazon.com، به طور کامل اطلاعات کلیدی و برندهای معتبر در هر دسته‌بندی محصول را یکجا جمع‌آوری می‌کنند.

هدف ابزارهای خرید مبتنی بر هوش مصنوعی

آمازون از این ویژگی جدید با هدف ساده‌سازی فرآیند خرید مشتریان رونمایی کرده است. همانطور که بسیاری از خریداران به دلیل تنوع گسترده محصولات در سایت‌های فروشگاهی آنلاین دچار سردرگمی می‌شوند، آمازون قصد دارد با استفاده از این راهنماها، این فرآیند را کوتاه‌تر کند و مشتریان را در انتخاب مناسب‌ترین محصولات یاری دهد. به این ترتیب، این ویژگی به گونه‌ای طراحی شده که خرید و انتخاب محصولات را برای مشتریان راحت‌تر و سریع‌تر کند.

ویژگی‌های اصلی راهنمای خرید هوشمند

این راهنماهای هوشمند مبتنی بر هوش مصنوعی نه تنها به مشتریان اطلاعات اساسی درباره محصولات مورد نیازشان می‌دهد، بلکه اطلاعات دیگری مانند نقدها و نظرات سایر کاربران، موارد استفاده محصولات، ویژگی‌های کلیدی، برندهای برتر و اصطلاحات تخصصی مربوط به هر دسته‌بندی محصول را نیز ارائه می‌دهد. به این ترتیب، مشتریان می‌توانند با نگاهی جامع‌تر و آگاهی بیشتر، تصمیم‌گیری خود را انجام دهند.

یکی از ویژگی‌های جدید این ابزار، دسترسی به دستیار خرید هوش مصنوعی آمازون به نام Rufus است. این دستیار که بخشی از راهنماهای خرید است، به مشتریان کمک می‌کند تا با استفاده از چت‌بات، نیازها و سؤالات خود را مطرح کنند و پاسخ‌های دقیق و متناسب با نیازشان دریافت کنند. این ابزار به ویژه برای خریدارانی که به دنبال جزئیات دقیق‌تری در مورد محصولات هستند، بسیار کارآمد است.

دسترسی و کاربری

راهنماهای خرید هوشمند در ابتدا برای کاربران ایالات متحده در اپلیکیشن خرید آمازون بر روی دستگاه‌های iOS، اندروید و وب موبایل ارائه می‌شوند. این ابزارها همچنین از طریق پیشنهادات جستجوی خودکار در هنگام تایپ در نوار جستجو نمایش داده خواهند شد. کاربران همچنین می‌توانند از طریق کارت «ادامه خرید» در صفحه اصلی آمازون، به راهنماهای مرتبط با محصولات مورد علاقه‌شان دسترسی پیدا کنند.

علاوه بر این، مشتریان می‌توانند به طور مستقیم از طریق لینک Amazon.com/AIShoppingGuides به راهنماهای خرید دسترسی داشته باشند و از اطلاعات موجود استفاده کنند.

نتیجه‌گیری

راهنماهای خرید هوشمند مبتنی بر هوش مصنوعی آمازون یک قدم بزرگ به سمت استفاده گسترده‌تر از هوش مصنوعی در دنیای خرید آنلاین است. با استفاده از این ابزار، مشتریان می‌توانند با دقت بیشتر و در زمان کوتاه‌تری محصول مورد نیاز خود را انتخاب کنند. 

راهنمای خرید هوشمند آمازون